16.12.16

對於連鎖店或分店的擴張方式,關鍵在於管理的標準化與人才的複製。

不同的行業,模式會略有不同,但基本原則是相通的。你可以先嘗試用5W2H的方式進行思考,方法如下:
5W what, when, who, where, why
2H how, how much

這模式能夠幫助你確保所考量的 “”足夠完整,避免有所遺漏。當你習慣了這模式後,對你往後在事業上的決策上會有幫助的。

回到你的問題。如何管理遠地方的分行?

開設分行或分廠時,主要考慮的有兩大方面:
1.        管理流程與業務流程的標準化
2.        人才管理與培養

1項的內容包括了以下數項:
1.        業務流程(如每天該做些什麼,怎麼做等)
2.        行政管理流程與相關制度(以標準來規範員工的行為)
3.        監控機制
4.        獎懲制度
5.        財務管理機制(包括了採購管理、現金管理、總店對分店收銀的督導等)
6.        營銷管理機制(如營銷推廣是否獨立、還是由總店統一處理、價格政策、促銷政策等)

這些內容本來在總店就應該具備,開立分店的時候只是複製過去而已。但往往大部分的企業家由於在總店時都是親力親為的,所以他就是制度,他就是大腦。但記得,人的精力與專長是有限且局部的,建立機制,學會識人授權是個重要的學問。待有一定規模時,可以建立負責稽核的部門,協助進行更大範圍的監督,而你則逐漸學習扮演決策者。

第二項則是如何建立一套適宜與合理的組織架構和獎勵機制,避免管理的失控與如何培養人才,製造學習型組織與自發自律,積極的工作氛圍。讓員工動起來主動幫你創造經濟價值,這時候 incentive system就很重要了。同時也須建立有效的授權與第二梯隊培養的有關機制。

如果以上這些你都考慮了也建立了問題相對的就少了。參考看看希望對你有幫助。

思維的格局有多大,你的舞台就有多大

-------------------------------------------
用人的重點在: 選, 育, 留, 用

選人是門學問, 人品應在考量的首位. 當選了合適的人選後, 就是怎麼培育他們成為你的得力助手. 如果他是人才, 而你的池不夠大, 就很留得住, 留人也是門學問. 最後的是做為老闆的, 你是否懂得用人, 讓人心甘情願的為你打拼.

吃點小錢, 這概念是錯的. 因為這已經代表這個人的品德不行了. 這時候我們應該思考如何能夠創造出內部創業模式或某種incentive模式, 讓他們在追求個人利益時以公司利益為大前提. 傷害公司利益就是傷害了他的個人利益.